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TPE Société Générale : Notre Avis Complet sur les Offres Monétia en 2026
Après avoir testé plusieurs modèles avec notre équipe, on vous livre notre avis complet pour vous aider à faire le bon choix.
Qu'est-ce que Monétia, l'offre TPE de la Société Générale ?
Monétia est la solution de location de TPE de la Société Générale destinée aux professionnels. Cela vous permet de louer un terminal de paiement électronique fourni par des fabricants reconnus comme Ingenico et Verifone, pré-configuré et prêt à l'emploi dès réception.
La Société Générale propose deux gammes distinctes : la gamme Classique (terminaux traditionnels) et la gamme Néo (nouvelle génération sous Android). Chaque terminal est livré avec le paiement sans contact activé, un suivi d'acheminement par SMS et un accompagnement personnalisé via votre conseiller en agence.
L'offre Monétia s'inscrit dans les offres bancaires pour professionnels de SG. Si vous êtes déjà client, vous pouvez bénéficier de réductions Jazz Pro ou Alliance allant de -25 % à -30 % sur votre location mensuelle.
À qui s'adressent les TPE Société Générale ?
Les TPE Monétia ciblent un large éventail de professionnels :
- Commerçants en boutique : boulangeries, restaurants, salons de coiffure, prêt-à-porter
- Artisans itinérants : plombiers, électriciens, serruriers en déplacement
- Restaurateurs : encaissement en salle ou en terrasse
- Professions libérales : consultants, praticiens de santé, avocats
L'offre est réservée aux clients professionnels SG (ou à ceux qui ouvrent un compte pro). Vous ne pouvez pas souscrire un TPE Monétia indépendamment d'un compte bancaire Société Générale.
Les différents modèles de TPE Société Générale (Gamme 2026)
Voici un aperçu rapide de l'ensemble des modèles disponibles en 2026 :
TPE Monétia Classique (Gamme traditionnelle)
La gamme Classique comprend quatre déclinaisons :
- TPE Fixe IP : connecté en Ethernet à votre box internet, idéal pour un comptoir fixe. Il est accompagné d'un Pin-Pad déporté pour que le client saisisse son code.
- TPE Fixe GPRS (dès 45 € HT/mois) : même configuration avec Pin-Pad, mais connecté via le réseau mobile 4G. Utile si votre connexion internet est instable.
- TPE Portable IP/WiFi (dès 31 € HT/mois) : sans fil, il se connecte à votre box internet. Parfait pour encaisser en salle ou en terrasse.
- TPE Portable GPRS : fonctionne sur batterie et réseau mobile. Idéal pour les professionnels itinérants.
Tous les modèles Classiques sont des équipements de dernière génération, pré-configurés en usine, avec paiement sans contact et sans contact plus (transactions supérieures à 50 €). Le suivi d'acheminement par SMS vous permet de savoir exactement quand votre terminal arrive.
TPE Monétia Néo (Nouvelle génération Android)
C'est la gamme phare de la Société Générale, et celle qu'on a le plus appréciée lors de nos tests. Les TPE Néo SG tournent sous Android, ce qui les rend évolutifs et modernes.
- Néo Portable IP/WiFi (dès 31 € HT/mois) : écran tactile, imprimante intégrée, connexion via votre box. L'interface est fluide et intuitive, comparable à un smartphone.
- Néo Portable 4G (dès 45 € HT/mois) : 100 % mobile avec switch automatique entre 4G et WiFi. Disponible en coloris blanc ou noir. L'autonomie de la batterie tient une journée complète d'encaissement.
Les points forts du Néo : écran tactile réactif, système Android (mises à jour régulières, compatibilité avec de futurs logiciels), autonomie longue durée et design soigné. Le Néo fait partie de la nouvelle vague des TPE Android, de plus en plus populaires chez les commerçants.
Comment choisir entre les modèles ? (Simulateur SG)
La Société Générale met à disposition un simulateur TPE SG sur le site professionnels.sg.fr pour vous orienter vers le bon modèle. Voici les critères à prendre en compte :
- Type d'activité : fixe (boutique, comptoir) → TPE Fixe ; mobile (marchés, livraisons) → TPE Portable
- Connectivité disponible : box internet fiable → modèle IP/WiFi ; pas de box → modèle GPRS/4G
- Volume de transactions : fort volume → privilégiez le Néo avec imprimante intégrée
- Budget : les modèles IP/WiFi démarrent à 31 € HT/mois, les modèles 4G/GPRS à 45 €
Si vous êtes souvent en déplacement, consultez notre guide des meilleurs TPE portables.Un expert vous recontacte gratuitement pour vous aider à choisir le TPE qui vous convient.
TPE Société Générale : Prix et Tarifs en 2026
C'est la question que tout le monde se pose : combien coûte un TPE Société Générale ? Voici le récapitulatif :
Coûts additionnels à prévoir :
- Installation sur site par un technicien : 74 € HT
- Dépannage express (intervention sous 4h) : 180 € HT par intervention
- Option Monétia Plus (SAV sur site J+1) : 7,50 € HT/mois
Les clients SG bénéficiant d'un pack Jazz Pro ou Alliance obtiennent des réductions de -25 % à -30 % sur la location mensuelle. C'est un avantage non négligeable qui peut ramener le coût à environ 22-23 € HT/mois pour un Néo WiFi.
La tarification d’un TPE de la Société Générale reste dans la fourchette haute du marché, surtout comparée aux solutions sans engagement. Et la grille tarifaire concernant les commissions des TPE de la Société Générale n'est pas publiquement détaillée : elles varient selon votre profil et se négocient avec votre conseiller.
Services et assistance inclus dans l'offre Monétia
Ce qui est inclus dans le contrat de base
Quand vous souscrivez à un TPE Monétia, voici ce que vous obtenez sans surcoût :
- Terminal pré-configuré et prêt à l'emploi dès réception
- Suivi d'acheminement par SMS
- Assistance téléphonique de 8h à 20h
- Remplacement du matériel en cas de panne
- Paiement sans contact & sans contact plus (>50 €)
- Logiciels optionnels : titres-restaurant CONECS, compatibilité avec logiciels de caisse
Lors de nos tests, on a reçu le terminal en 4 jours ouvrés. L'installation a pris moins de 5 minutes : on branche, on allume, c'est opérationnel. La formation à l'utilisation du TPE est assurée par le technicien si vous optez pour l'installation sur site.
Monétia Plus et options premium
Pour les professionnels exigeants, l'offre Monétia Plus apporte un niveau de services de maintenance supérieur :
- Monétia Plus (7,50 € HT/mois) : technicien sur site J+1 ouvré, 6 jours/7
- Installation sur site sous 4 jours : 74 € HT
- Dépannage express sous 4h : 180 € HT
Ces options de dépannage et de délais d'intervention technique sont un vrai plus si vous ne pouvez pas vous permettre d'être sans terminal pendant plusieurs jours.
Comment contacter l'assistance Monétia ?
Pour toute question ou panne, vous pouvez joindre l'Assistance TPE Monétia du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Vous pouvez également passer par le formulaire en ligne sur entreprises.sg.fr ou vous rendre directement en agence.Pendant notre période de test, on a sollicité l'assistance une fois pour un problème de connexion WiFi. La réponse a été obtenue en moins de 10 minutes. Le service d'assistance technique est réactif et compétent.
Avantages et inconvénients des TPE Société Générale
Les points forts
- Réseau d'agences physiques : vous avez un interlocuteur en face-à-face, un vrai plus pour l'accompagnement personnalisé
- Gamme Néo Android moderne et évolutive, avec écran tactile et imprimante intégrée
- Réductions significatives pour les clients Jazz Pro/Alliance (-25 % à -30 %)
- Assistance et maintenance incluses dans le contrat de base
- Terminal pré-configuré (plug & play) : on a encaissé notre premier paiement en moins de 5 minutes
- Matériel Ingenico/Verifone : des marques fiables, des systèmes de sécurité éprouvés
Les points faibles
- Engagement de 48 mois : c'est long et peu flexible. Si votre activité évolue, vous êtes bloqué.
- Tarifs dans la fourchette haute du marché comparé aux solutions sans engagement (SumUp, Square)
- Réservé aux clients SG : pas de souscription indépendante possible
- Frais d'intervention élevés : 180 € HT le dépannage express, c'est conséquent
- Grille tarifaire peu transparente : les commissions ne sont pas affichées publiquement, il faut négocier
TPE Société Générale vs alternatives : que choisir ?
Tableau comparatif rapide
Les solutions de paiement indépendantes sont nettement plus flexibles que les TPE avec banque. SumUp propose une alternative sans abonnement ni engagement, idéale pour les petits volumes. Le Square Terminal est une option tout-en-un sans engagement à considérer. Le TPE Revolut offre des commissions parmi les plus basses du marché.
Flatpay se distingue avec un modèle à 0 % de commission sur les transactions, moyennant un abonnement mensuel dès 34,99 € et un engagement de 36 mois : une formule particulièrement rentable pour les commerces à fort volume d'encaissement.
Enfin, MyPOS séduit par son accessibilité avec un terminal disponible dès 39 € à l'achat, sans abonnement ni engagement, et un compte marchand intégré avec versement instantané des fonds, une solution adaptée aux auto-entrepreneurs et TPE qui recherchent la simplicité.
Pour qui l'offre SG est-elle pertinente ?
Choisissez la Société Générale si :
- Vous êtes déjà client SG et bénéficiez des réductions Jazz Pro/Alliance
- Vous avez besoin d'un conseil en agence et d'un SAV physique
- Vous encaissez des volumes importants (commissions négociables à la baisse)
- Vous préférez un prestataire TPE bancaire traditionnel avec assistance incluse
Orientez-vous vers les alternatives si :
- Vous avez un petit volume de transactions mensuelles
- Vous voulez de la flexibilité (pas d'engagement)
- Vous n'êtes pas client SG et ne souhaitez pas ouvrir un compte pro chez eux
Un expert vous recontacte gratuitement pour vous aider à choisir le TPE qui vous convient.
Comment souscrire à un TPE Société Générale ?
Voici les étapes concrètes pour obtenir votre terminal Monétia :
1. Être client professionnel SG (ou ouvrir un compte pro Société Générale)
2. Utiliser le simulateur en ligne sur professionnels.sg.fr ou contacter directement votre conseiller
3. Choisir votre modèle (Classique ou Néo) et les options souhaitées (Monétia Plus, installation sur site…)
4. Signer le contrat Monétia (engagement de 48 mois)
5. Réceptionner votre TPE pré-configuré (suivi par SMS)
6. Mise en service immédiate : branchez ou allumez, et encaissez
Le déploiement rapide du TPE est un vrai atout de l'offre.
Lors de notre test, le terminal était opérationnel dès sa sortie du carton. La configuration du TPE est entièrement gérée en amont par SG.
FAQ – Questions fréquentes sur les TPE Société Générale
Quel est le prix d'un TPE Société Générale en 2026 ?
Les prix des TPE de la Société Générale pdémarrent à 31 € HT/mois pour le Portable IP Classique ou le Néo WiFi, et montent à 45 € HT/mois pour les modèles 4G/GPRS. Des réductions de -25 % à -30 % s'appliquent selon votre pack bancaire (Jazz Pro, Alliance).
Quelle est la durée d'engagement pour un TPE Monétia ?
L'engagement est de 48 mois (4 ans), obligatoire. C'est l'un des points faibles de l'offre, surtout face aux alternatives sans engagement comme SumUp ou Square.
Comment contacter l'assistance TPE Monétia ?
Appelez le 01 40 80 24 86 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire en ligne sur entreprises.sg.fr ou passer en agence.
Est-ce que la Société Générale est une bonne banque pour les professionnels ?
La Société Générale offre un réseau d'agences dense et un accompagnement personnalisé appréciable. En revanche, ses tarifs restent parmi les plus élevés du marché et la complexité de ses grilles tarifaires peut freiner. C'est une banque solide pour les pros qui privilégient le contact humain et le conseil, moins adaptée à ceux qui recherchent des tarifs agressifs.
Peut-on utiliser un TPE Société Générale sans être client SG ?
Non. L'offre Monétia est exclusivement réservée aux clients professionnels de la Société Générale. Vous devez disposer d'un compte professionnel SG pour souscrire.
Quelles sont les alternatives aux TPE Société Générale ?
Les principales alternatives sont SumUp (sans abonnement, 1,75 % de commission), Square (sans engagement, 1,65 %) et Revolut (0,8 % + 0,02 €). Consultez notre comparatif des meilleurs TPE pour une vue d'ensemble.
