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Comparatif des meilleures caisses enregistreuses
Pour vous aider à y voir plus clair, nous avons comparé les 5 meilleures solutions du marché en 2025.
Chaque modèle a ses forces et ses limites : l’idée est de vous montrer en un coup d’œil ce qu’elles offrent pour que vous puissiez identifier celle qui correspond vraiment à vos besoins.
Caisse enregistreuse - Notre sélection
- Square : interface intuitive et solution tout-en-un rapide pour petites et moyennes entreprises.
- L’Addition : spécialisée pour la restauration avec gestion complète des commandes et mode hors ligne.
- Toporder : polyvalente et facile à utiliser, adaptée à plusieurs types de commerces
- SumUp : solution mobile tout-en-un avec connectivité 3/4/5G pour une grande autonomie.
- Lightspeed : solution personnalisable et complète pour la gestion avancée en restauration.
1. Square - La caisse enregistreuse au design élégant et rapidité d'encaissement
Square se distingue par son design moderne et épuré, proche d'un produit Apple, offrant une expérience utilisateur fluide et rapide.
Son logiciel tout-en-un permet de gérer toute l'activité commerciale depuis un seul espace, avec des fonds qui arrivent sur le compte en moins de 24 heures.
Il accepte de nombreux moyens de paiement, y compris mobiles, avec une tarification sans abonnement, basée uniquement sur une commission de 1,65% par transaction.
Son principal inconvénient réside dans l’absence de compatibilité avec les accessoires Bluetooth et les logiciels de caisse tiers, ce qui enferme l’utilisateur dans l’écosystème Square.
2. L’Addition – La caisse enregistreuse autonome pensée pour les besoins de la restauration
L’Addition est une solution complète pensée pour les restaurateurs, avec un écosystème matériel et logiciel dédié, fonctionnant uniquement sur iPad et iPhone pour une mobilité facilitée.
Elle propose des fonctionnalités spécifiques à la restauration comme la prise et gestion de commande simplifiée, la gestion des réservations, du click & collect, ainsi qu'un mode hors ligne très utile pour les professionnels sans connexion internet constante. De plus, elle est certifiée conforme à la loi anti-fraude 2018.
3. Toporder - Caisse enregistreuse polyvalente et facile à utiliser pour commerces de proximité
Toporder offre une caisse enregistreuse adaptable à différents types de commerces tels que boulangeries et restauration rapide.
Elle se démarque par sa simplicité d'utilisation, sa gestion complète incluant stocks, fidélisation clients, commandes à distance, et la possibilité de gérer plusieurs points de vente.
Elle permet aussi la location ou l'achat du matériel avec maintenance et formation incluses. Toporder fonctionne aussi bien en ligne qu’hors ligne et est certifié NF525.
4. SumUp - La caisse enregistreuse tout-en-un avec connectivité mobile intégrée
SumUp Pro propose une caisse enregistreuse tactile avec tablette 13 pouces, associée à un terminal de paiement Solo et une station de recharge. Elle se caractérise par une connectivité complète via carte SIM 3/4/5G, ce qui la rend autonome du Wi-Fi, idéale pour une mobilité importante.
Elle accepte tous types de paiements, offre une gestion simultanée des commandes, sans engagement ni frais cachés, avec une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Son abonnement est cependant un peu plus cher que la moyenne.
5. Lightspeed - La caisse enregistreuse personnalisable pour la restauration
Lightspeed est une caisse enregistreuse certifiée NF525 conçue pour la restauration, bars, cafés et hôtels-restaurants.
Elle facilite la gestion complète des ventes, réservations, stocks et clients. Son point fort est la personnalisation de l'interface et la synchronisation avec les applications de livraison et de click & collect.
Elle permet également d'adapter le plan de salle facilement et offre un suivi détaillé des transactions, remises, retours et fidélisation. Son intégration avec d'autres logiciels est un atout pour optimiser la gestion de l'établissement.
Tableau récapitulatif des meilleures caisses enregistreuses 2025
Un expert est à votre disposition pour vous guider gratuitement vers la solution la mieux adaptée à vos besoins spécifiques.Contactez-nous dès aujourd’hui pour bénéficier de conseils personnalisés !
Quels critères pour bien choisir sa caisse enregistreuse ?
1. Définir les besoins spécifiques de votre activité
Chaque secteur a ses propres exigences. Un restaurant aura besoin de fonctionnalités comme la prise de commandes rapides, la gestion des menus, la synchronisation avec les réservations ou le click & collect. Un commerce de détail privilégiera plutôt la gestion des stocks, la fidélisation client ou l’intégration avec un logiciel de comptabilité.
2. Vérifier la conformité réglementaire
En France, la norme NF525 est obligatoire pour les commerçants soumis à la TVA. Elle garantit l’inaltérabilité et la sécurisation des données fiscales, évitant ainsi tout risque de sanctions en cas de contrôle.
3. Évaluer la simplicité et la rapidité d’utilisation
Une interface intuitive et ergonomique permet à votre équipe de prendre en main la caisse sans formation complexe, réduisant les erreurs et les temps d’attente en caisse ou en salle.
4. Considérer la mobilité et la flexibilité
Les solutions modernes offrent une utilisation sur tablette ou smartphone, avec connexion Wi-Fi, Bluetooth ou 3/4/5G. Cela facilite la prise de commande en salle, en terrasse ou en déplacement, tout en améliorant l’expérience client.
5. Penser à l’intégration avec d’autres outils
Votre caisse doit s’intégrer facilement avec vos autres logiciels : gestion des réservations, plateformes de livraison, CRM, comptabilité… Un écosystème fluide évite la double saisie et centralise les données.
6. Regarder le support et la maintenance
Un fournisseur fiable doit proposer un accompagnement technique réactif, des mises à jour régulières et une assistance en cas de panne. Ces services sont essentiels pour garantir la continuité de votre activité.
7. Comparer les coûts totaux
Ne vous limitez pas au prix d’achat : prenez en compte les abonnements mensuels, les commissions sur transactions, les frais de maintenance et les coûts cachés. Une solution plus chère à l’achat peut s’avérer plus rentable sur le long terme.
Fonctionnalités essentielles des caisses enregistreuses
Selon votre activité, certaines fonctionnalités peuvent devenir indispensables… ou se révéler utiles là où vous ne les attendiez pas. Voici celles à passer en revue avant de faire votre choix :
- Encaissement rapide et multi-paiements : indispensable si vos clients utilisent une variété de moyens de paiement (espèces, carte, tickets resto, Apple Pay, Google Pay). Pensez aussi au partage de note, pratique en restauration.
- Gestion des commandes en temps réel : si vous travaillez avec une cuisine ou un atelier, la transmission directe des commandes évite erreurs et pertes de temps.
- Plan de salle interactif : utile dans un bar, un restaurant ou un café : vous visualisez en un coup d’œil quelles tables sont occupées, réservées ou prêtes à être encaissées.
- Suivi des stocks : souvent oublié, mais très pratique pour anticiper les ruptures, déclencher des réapprovisionnements et réduire le gaspillage.
- Multi-canaux centralisés : si vous proposez vente sur place, à emporter, click & collect ou livraison, cette fonction évite d’avoir plusieurs systèmes séparés.
- Programme de fidélité intégré : même une petite boutique gagne à proposer des cartes de points ou avantages automatisés : ça fidélise sans effort.
- Analyse et reporting : idéal pour piloter votre activité : voir quels produits marchent le mieux, suivre vos marges et repérer les périodes fortes.
- Intégrations tierces : à ne pas négliger si vous utilisez déjà un logiciel de réservation, de comptabilité ou un CRM. Une caisse qui s’y connecte vous fera gagner un temps énorme.
Vous hésitez encore sur la caisse enregistreuse la mieux adaptée à votre activité ?
Un conseiller peut vous recontacter gratuitement pour vous aider à faire le bon choix.
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Un expert est à votre disposition pour vous guider gratuitement vers la solution la mieux adaptée à vos besoins spécifiques.Contactez-nous dès aujourd’hui pour bénéficier de conseils personnalisés !
Quels critères pour bien choisir sa caisse enregistreuse ?
Choisir une caisse enregistreuse ne se limite pas au design ou au prix : il s’agit d’un outil stratégique qui impacte directement la gestion, la fluidité du service et la rentabilité de votre activité. Voici les principaux critères à prendre en compte avant de vous décider :
Définir les besoins spécifiques de votre activité
Chaque secteur a ses propres exigences. Un restaurant aura besoin de fonctionnalités comme la prise de commandes rapides, la gestion des menus, la synchronisation avec les réservations ou le click & collect. Un commerce de détail privilégiera plutôt la gestion des stocks, la fidélisation client ou l’intégration avec un logiciel de comptabilité.
Vérifier la conformité réglementaire
En France, la norme NF525 est obligatoire pour les commerçants soumis à la TVA. Elle garantit l’inaltérabilité et la sécurisation des données fiscales, évitant ainsi tout risque de sanctions en cas de contrôle.
Évaluer la simplicité et la rapidité d’utilisation
Une interface intuitive et ergonomique permet à votre équipe de prendre en main la caisse sans formation complexe, réduisant les erreurs et les temps d’attente en caisse ou en salle.
Considérer la mobilité et la flexibilité
Les solutions modernes offrent une utilisation sur tablette ou smartphone, avec connexion Wi-Fi, Bluetooth ou 3/4/5G. Cela facilite la prise de commande en salle, en terrasse ou en déplacement, tout en améliorant l’expérience client.
Penser à l’intégration avec d’autres outils
Votre caisse doit s’intégrer facilement avec vos autres logiciels : gestion des réservations, plateformes de livraison, CRM, comptabilité… Un écosystème fluide évite la double saisie et centralise les données.
Regarder le support et la maintenance
Un fournisseur fiable doit proposer un accompagnement technique réactif, des mises à jour régulières et une assistance en cas de panne. Ces services sont essentiels pour garantir la continuité de votre activité.
Comparer les coûts totaux
Ne vous limitez pas au prix d’achat : prenez en compte les abonnements mensuels, les commissions sur transactions, les frais de maintenance et les coûts cachés. Une solution plus chère à l’achat peut s’avérer plus rentable sur le long terme.
Fonctionnalités essentielles des caisses enregistreuses
Selon votre activité, certaines fonctionnalités peuvent devenir indispensables… ou se révéler utiles là où vous ne les attendiez pas. Voici celles à passer en revue avant de faire votre choix :
Gestion des commandes en temps réel : si vous travaillez avec une cuisine ou un atelier, la transmission directe des commandes évite erreurs et pertes de temps.
Plan de salle interactif : utile dans un bar, un restaurant ou un café : vous visualisez en un coup d’œil quelles tables sont occupées, réservées ou prêtes à être encaissées.
Suivi des stocks : souvent oublié, mais très pratique pour anticiper les ruptures, déclencher des réapprovisionnements et réduire le gaspillage.
Multi-canaux centralisés : si vous proposez vente sur place, à emporter, click & collect ou livraison, cette fonction évite d’avoir plusieurs systèmes séparés.
Programme de fidélité intégré : même une petite boutique gagne à proposer des cartes de points ou avantages automatisés : ça fidélise sans effort.
Analyse et reporting : idéal pour piloter votre activité : voir quels produits marchent le mieux, suivre vos marges et repérer les périodes fortes.
Un conseiller peut vous recontacter gratuitement pour vous aider à faire le bon choix.
FAQ
Quels sont les 3 types de caisse enregistreuse ?
On distingue généralement :
- La caisse enregistreuse traditionnelle (simple encaissement).
- La caisse tactile (écran intuitif, adaptée aux commerces modernes).
- La caisse enregistreuse sur tablette ou iPad (souvent connectée, idéale pour la mobilité et la restauration.
Est-ce obligatoire d'avoir une caisse enregistreuse ?
Non, mais dès lors qu’un commerçant encaisse des clients et est assujetti à la TVA, il doit utiliser un système certifié conforme à la norme NF525, garantissant la sécurisation des données.
Quel est le prix d'une caisse enregistreuse ?
Le prix varie entre 300 € et 3 000 €, selon le matériel, les fonctionnalités et l’abonnement logiciel. Les solutions en location commencent souvent dès 30 à 60 € par mois.
Quel est le rôle d'une caisse enregistreuse ?
Elle permet d’encaisser les clients, d’éditer des tickets conformes, mais aussi de gérer les stocks, suivre les ventes et faciliter la comptabilité. C’est à la fois un outil d’encaissement et de gestion commerciale.
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